Nuestra Política
Tenemos por objetivo principal cumplir con las expectativas de nuestros clientes, entendiendo como clientes no sólo a los usuarios finales, sino a todos aquellos agentes intervinientes en el proceso tales como Despachos de Arquitectura e Ingeniería, Administradores de Fincas, Vecinos y Trabajadores al servicio de los edificios.
Nuestros inicios como empresa de rehabilitación de edificios, quedan ya lejanos con más de 20 años de experiencia trabajando con comunidades de propietarios, entidades oficiales y empresas, ofreciendo servicios integrales en la gestión de obras.
Nuestra vocación de atención al cliente, nos ha llevado a ir implementando nuevos servicios hasta ser capaces de realizar cualquier tipo de obra, mantenimiento o gestión integral de los edificios a nuestro cuidado.
Colmar las expectativas de nuestros clientes, nos ha guiado por el camino de la especialización y la mejora continua.
Garantizamos que los proyectos, obras, mantenimientos y en general cualquier actuación que realizamos cumple con las especificaciones y normas legalmente exigibles, cuidando SIEMPRE del medio ambiente.
Garantías
Garantizamos que los proyectos, obras, mantenimientos y en general cualquier actuación que realizamos cumple con la normativa vigente.
Nuestra forma de trabajo está orientada a gestionar la organización de manera eficaz y
competitiva, mejorando los procesos internos, optimizando los recursos humanos e
involucrando a sus proveedores con el fin de mejorar día a día en los servicios que ofrecen y
teniendo en cuenta la importancia de garantizar la Seguridad y Salud de los trabajadores. Para
alcanzar estos objetivos, Grupo Ureka S.L. ha implantado un Sistema de Gestión Integrado con
respecto a las normas ISO 9001 y 45001,
MISIÓN
Somos una empresa de gestión integral de edificios,siendo nuestro fin la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes de manera profesional, amable y eficiente, garantizando el correcto funcionamiento de los espacios a nuestro cuidado.
VISIÓN
Queremos ser un referente en la rehabilitación y mantenimiento integral de edificios, tanto en sector residencial como terciario. Pretendemos crecer de manera continua de la mano de nuestros clientes, colaboradores y proveedores. Queremos ser la mejor alternativa, la mejor solución, los preferidos.
VALORES
Confianza: actuamos con honestidad, sin comprometer nunca la verdad.
Entusiasmo: favorecemos la proactividad y el trabajo en equipo, promoviendo las iniciativas de nuestros compañeros. Trabajamos hombro con hombro porque es el proyecto de todos nosotros.
Capacidad: nos encanta rodearnos de talento, aprender de él y seguir buscando a los mejores con el fin de ofrecer siempre lo mejor.
Compromiso: con clientes, con los colaboradores, con la innovación, con el medioambiente y con la mejora continua.
Nuestros principales clientes
- Cliente Final 39,2%
- Fabricantes 9,8%
- Administraciones públicas 9,8%
- Fondos de inversión 9,8%
- Administradores de Fincas 21,6%
- Despachos de Arquitectura 20%
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Clientes satisfechos y nosotros mucho más.
“Empresa con grandes profesionales, que se ocupan de todo en el desarrollo de la obra y todos los trámites con el ayuntamiento, incluidas subvenciones.“
Iñaki García
“Grandes profesionales!!! En especial su jefa de obra María Eugenia , ningún problema en realizar la obra , todo solucionado con eficacia y profesionalidad .
Los trabajadores responsables , atentos y ayudando a los vecinos en todo mientras duró la obra .
En 5 meses acabada la obra del ascensor en edificio antiguo y quedando el portal , escalera y ascensor perfectos , hasta los remates más minuciosos hechos a la perfección.
Recomiendo esta empresa por su profesionalidad y eficacia , donde ellos solucionan todo tipo de permisos , subvención que nada más terminar nos aprobó la comunidad de Madrid .
Gracias por todo y encantados de hacernos la vida algo mejor .“
Alfonso Escorial
Sostenibilidad, eficiencia e innovación para tu edificio
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